人民網濰坊8月17日電 據濰坊新聞網報道2011年全國普通高校招生錄取工作即將結束，新學期即將開始。8月16日，香港補習城從濰坊市學生資助管理中心了解到，為確保2011年普通高等學校家庭經濟困難新生順利入學，教育部正式開通學生資助熱線，接受新生的政策咨詢和投訴舉報。

　　為實現“不讓一個學生因家庭經濟困難而失學”的工作目標，教育部決定今年繼續開通24小時專人值班的高校學生資助工作熱線電話，廣泛受理廣大學生和家長的政策咨詢和問題投訴，并對投訴的問題及時進行核查處理。熱線電話自8月15日8:00至9月15日17:00開通，電話號碼為：010-66097980和010-66096590。接到學生舉報后，教育部將在24小時內及時核實處理，為學生解決相關問題。

　　濰坊市學生資助管理中心工作人員介紹，遇到以下五種情況者，均可以撥打熱線電話：一是希望了解國家各項資助高校家庭經濟困難學生的政策和措施的；二是全日制公辦和民辦普通高校新生接到錄取通知書時，發現學校沒有按照國家規定同時寄送詳細介紹學校資助政策的有關材料，特別是財政部教科文司、教育部財務司、全國學生資助管理中心聯合印制的《高等學校學生資助政策簡介》的；三是全日制公辦和民辦普通高校新生入學報到時，發現學校沒有按照國家規定對家庭經濟確實困難的新生開通“綠色通道”的；四是全日制公辦和民辦普通高校在校學生發現學校沒有貫徹落實國家規定的各項資助政策和措施的；五是學生家庭所在縣被確定開辦生源地信用助學貸款，但該地區沒有按照規定落實生源地信用助學貸款政策的。