香河土地案膠著之時，備受煎熬的莫過已簽合同等待入住的購房者了。五礦萬科北京歡慶城一期業主李燁告訴GoGoal，5月28日，她和其他幾名業主一起到位于北京市朝陽區甜水園附近的該項目售樓中心，遞交了由部分業主一同起草的一封信，希望了解事情進展。昨日，北京萬科相關負責人稱，目前這封信正在公司法律部審核，因業主提出希望在一周內給出答復，所以萬科也會按要求在本周之內給出相關解釋。

萬科：暫不涉及賠償問題

“首先，我們想了解項目用地和建設及商品房銷售手續是否合法？而后期產權辦理是否會受到此次事件的影響，會有何種影響？項目銷售時承諾的長期規劃是否可以實現？”李燁告訴，除此之外，其還希望了解公司一方會有哪些具體措施來維護購房者的利益，并希望能明確溝通渠道，隨時向業主通報最新信息。

針對業主提出的這幾點要求，北京萬科相關負責人告訴，目前已在售樓中心開通了專門咨詢此事的熱線電話，先期業主可通過其銷售顧問隨時了解情況，萬科也會在業主要求時間期限內作出答復，結果會及時公布。

在采訪中，了解到，退房并非多數業主所愿，但一旦入住之后，若項目后期和周邊配套設施不能如約實現，又該怎么辦？對此，北京萬科方面回復稱，由于此事還無最終定論，在國土部門的調查報告出具之前，不好對此作出評斷。“如果大家覺得后續沒有想象中那么好，有自己的打算，我們也會全力配合，但萬科會最大限度維護客戶的利益。”上述北京萬科負責人告訴。

據其介紹，“目前明確提出退房的客戶非常少，只有不到5個客戶提出這樣想法，我們在為其辦理合同解除手續中也不會設置任何障礙，在合同及網簽手續都解除之后，便能將房款退還給購房者。”

該負責人還稱，因此事暫無定論，企業一方不存在違約，所以在解除購房合同時，不涉及賠償問題。

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