網站宣傳, 網頁宣傳, 論壇宣傳-臺州世紀聯華超市咸肉有蟲子在爬 以購買價一賠十 |
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浙江在線05月15日訊 原帖網友“朱凝於睫”@臺州晚報:在世紀聯華市府大道店買瞭200多元的咸肉,本想趁周末在傢好好享受一下美味。誰知,拿出咸肉做菜時,發現無數條小蟲正在上面遨遊…… 跟帖 網友“吾乃小馬甲”:呵呵,發現蟲子證明這個咸肉沒問題。蟲子能吃,咱也不怕。怕的是看不到的問題,吃下去也不知道。 網友“默思傢”:看到樓主發的圖片,想象一條條蟲子在肉裡活躍,寒毛都出來瞭,以後不敢買那個超市的肉瞭。 記者求證 網友“朱凝於睫”姓黃,臨海人,在椒江工作。 黃女士的兒子特別愛吃咸肉炒飯。“自己做咸肉太麻煩,平時就去超市買點。”13日下午,黃女士來到世紀聯華市府大道店,櫃臺上的咸肉已切割包裝,包裝日期剛好是當天,且肉顏色鮮艷,七分瘦三分肥,黃女士特滿意,一口氣挑瞭17塊肉,一共220多元。 晚上,黃女士拆包裝洗肉時,突然感覺有東西在動。拿到燈光下一照,一條白色的、肥嘟嘟的小蟲在肉上蠕動,黃女士頓時嚇瞭一跳。她馬上致電世紀聯華服務總臺,對方告訴她次日早上到店裡進行處理。 昨天上午9點,黃女士拎著一大袋咸肉來到瞭超市。針對黃女士反映的咸肉問題,超市肉品科的負責人表示願意“以一賠一”,黃女士沒同意。 “開始好幾個負責人在,隨後他們走開瞭,隻留下咸肉專櫃的促銷員留下來解決問題,他們處理問題的態度不對。”黃女士說,“其實我隻要求給個說法,為什麼肉裡會有蟲?這肉是不是過期瞭?現在隻在我買的肉裡發現蟲,但其它的肉呢?” 最後,協商無果。 11點左右,記者陪著黃女士再次來到瞭世紀聯華。在肉品專區,記者看到,咸肉已經全部下架。 “當時並不是我們不處理問題,而是公司有一套程序步驟。當時已有負責人在處理,我們瞭解情況後就走開瞭,以免引起混亂。”值班經理俞志芳解釋,“咸肉是由杭州太原醃臘食品有限公司直營的,我們其實就是一個中端。產品有問題,該公司的促銷員應該更清楚。” 俞志芳說,他們很重視顧客的反饋,也很真誠地想要解決問題,在出現問題後立馬下架問題咸肉送去檢驗。“作為商品的管理者,該承擔的責任我們不會推脫。” “肉是我昨天下午切割包裝的,當時我真沒發現有蟲,如果蟲這麼大,我肯定不會包裝的。我在這邊工作4年瞭,去年曾有一次發現肉有問題,當時立馬就退貨處理瞭。一直以來,從來沒有顧客反映咸肉有問題。”大康醃臘促銷員林曉青說,“可能不是肉本身的問題,在切割包裝過程中也有很多不確定因素。如肉被蒼蠅叮過瞭,就很容易長蛆,天氣熱,會長得特別快。” 記者看到,在合格證上,注有生產日期是2012年5月9日。 經過協商,世紀聯華最終表示其中5塊問題咸肉以購買價一賠十,其餘的全部退貨。黃女士表示願意接受。 |
- Dec 08 Sat 2012 23:58
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臺州世紀聯華超市咸肉有蟲子在爬 以購買價一賠十
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